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ManageLinx

远程设备存取… 甚至可以通过防火墙

ManageLinx 是一台强大的 M2M (machine-to-machine) 通讯解决方案, 提供互联网上的加密远程存取功能给几乎任何连网的设备 – 甚至支持防火墙后或者通过 VPN的连接. 有了这独特的解决方案, OEM 厂家和 MSP 企业的服务部门可以加强远程维护的服务模式:

ManageLinx Family pic
  • 省时, 增加效率和提高对客户的服务质量
  • 轻易安装 – 不需要客户端软件; 也不需要配置网络
  • 保持客户 IT 策略和防火墙的的一致
  • 减小技术人员的维护次数

 

  • 产品摘要
  • 购买讯息 / 产品编号
  • 产品特点 / 产品规格

虚拟设备网络 “Virtual Device Network”

ManageLinx 是一个安全和容易管理的解决方案, 通过互联网把设备连接, 建立一个虚拟设备网络 “Virtual Device Network (VDN).” 比传统的 VPN 方案更灵活和容易, ManageLinx VDN 只允许有权限设备指定 IP 地址的访问和不让其他网络设备随意扫描. 它不需要你对网络硬件和网络配置进行任何改动. 它是需要对客户网络进行远程维护的服务部门的理想方案.

没有现成远程产品服务模式的OEM 厂家们可以轻易地建立一个新的, 可重覆的收入流. 那些已具备服务收入模式的, 可以扩大服务范围, 加快服务收入流, 增加效能和提供有竞争力的优势. 而最终用户可以享有一个简单的非常保安的方案, 提供更好的产品售后服务, 而保持了他们企业的网络, 防火墙和 IT 策略的一致性.

远程产品售后服务 - 网络存取和设备管理

ManageLinx 可以让现有的应用软件远程操作, 让 OEM/MSP 可以:

  • 监控产品效能
  • 接收警报, 包括操作和状态改变, 服务中断和反常的用户活动等
  • 进行错误判断和检查
  • 进行自动化的错误维护流程
  • 执行主动的维护
  • 进行远程维护

ManageLinx 解决方案 – VDN 的一个重要成员

ManageLinx VDN 是一个经济的解决方案, 配合现有的企业网络建设提供在防火墙后设备的保密远程存取. VDN 硬件包括一台公众可以存取的设备服务管理器 Device Services Manager (DSM) 负责管理每一台在不同地点的设备服务控制器 Device Services Controller (DSC). 这些控制器和管理器让 VDN 系统管理员可以它自动查找远程设备, 配置和管理独立的 Virtual IP (VIP) 虚拟 IP 地址和路由途径, 让用户可以通过互联网存取每一台设备.

设备服务控制器 Device Services Controller (DSC)

设备服务控制器 Device Services Controller 位于远程网络上, 负责调解当地网络的通讯. 在设备控制器模式 Device Controller mode, 它提供简单的存取和在终结点所有通讯的加密工作. 为了提供加密的端对段通讯, 需要放置一台 DSC 在每一个服务中心地点的网络上. 在主机控制器模式 Host Controller mode 操作时, 它提供一个加密保安而可扩展的 ManageLinx VDN 系统连接点. 启动以后, 主机/设备控制器提供通过防火墙的加密通讯.

设备服务管理器 Device Services Manager (DSM)

除了作为其他 DSC 的一个 proxy 连接点以外, 面对公众的 DSM 提供一个全面的基于 Web 2.0 的管理系统, 可以对所有系统进行配置和控制. DSM 系统管理员可以配置每一台设备, 在远程网络上启动自动设备查找功能, 执行自动化监控和启动受 DSC 控制的任何设备的加密存取等等.

操作方式

大部份的企业 IT 部门都不允许在系统上随意的安装第三方应用软件, 令很多用户现有的需要客户端软件的远程存取方案不能操作, 包括 IPSec 和 SSL VPN 等. 另外一个常见的问题是如果你的应用包含远程 M2M 通讯 - 专用的 VPN 客户端软件根本不能和大部分的设备进行通讯 (appliance-based devices).

ManageLinx 就不一样! 我们专利申请中的 (patent-pending) VDN 技术让用户可以在互联网上随意的两点建立专门的 TCP/IP 通道, 只需要经济的容易安装的电器硬件. 不需要安装任何客户端软件, 也不需要在任何一个通讯端改动任何网络配置和应用程序, ManageLinx 提供一个加密保安和完全透明的远程存取解决方案.

系统的核心是 DSM, 一台专门的应用电器, 转播了用户主机和终端设备之间的通讯. 每一台 DSC 应用电器可以作为每个网络一个便宜的接点. 每台 DSC 能同时作为一台主机控制器 (从主机启动连线) 和一台设备控制器 (接收和管理收集到的通讯到每一台连接的远程设备)使用.

远程产品售后服务的好处

厂家一直在寻找远程监测客户端产品效能, 查找部件错误, 启动错误改正流程和远程维护等的解决方案. 研究报告指出远程产品售后服务 Remote Product Services (RPS) 和 “智能化服务 smart services” 能节省维护次数多达百分之三十以上.

只需要平均 $209, 一个平均有 50 个技术人员和每天每人进行3个维护服务的企业, 可以每年节省两百三千万美元 (US$2.3 million). 有 250 个技术人员的话, 更可以节省一千一百三十万美元呢 (US$11.3 million)! 其他好处包括:

  • 设备远作时间增加 13.5%
  • 服务收入增加 17.6%
  • 平均维护时间减小 14.1%
  • 维护服务效能增加 7.5%

研究报告来源: AberdeenGroup

对远程网络而言, 一台新安装的 DSC 就像是一台新安装的电脑一样. 要存取远程网络上的设备, DSC 只需要建立一条对外的通讯连线, 连接控制 VDN 的 DSM. 当成功建立了这条连线, 所有系统配置, 命令和网络通讯都可以通过加密通道进行. 当 DSC 成功地登入 DSM, 它立刻可以对已经授权的设备提供加密保安的设备存取.

快速… 和容易安装

有了 Lantronix 的专利申请中的 Virtual IP (VIP) Access 虚拟 IP (VIP) 存取技术, 安装 ManageLinx 变得非常简单. 甚至不一定需要网络知识. 不需要用户端配置, 也不需要安装软件 – 只需要插上电源, 插上以太网连线和插入一个含有 bootstrap 档案的 USB flash 硬盘, 就完成了. 自动寻找服务会找到网络上的设备和立刻建立一个接点. 安装以后, 服务供应商可以存取授权的设备而不需要改动网络配置或者客户原有的软件. Web 2.0 的界面和内含的 “Directed Navigation” 系统提供图像化容易控制的管理界面.

坚固的保安功能

ManageLinx 最适合:
  • 连接安放在其他公司网络内的设备 (客户不允许安装 VPN, 而且客户也没有太多专业网络知识时)
  • 连接大量地点, 但只有小量设备在每一个点时 (比拥有大量设备的VPN和交换机更有经济效益)
  • 需要存取 “非传统” 嵌入式资源(自动化和控制设备, 保安面板, VoIP 电话, 等.)
  • 需要比 VPN 更先进的网络保安功能时

ManageLinx 能保持企业的 IT 保安策略和企业的防火墙策略的完整. 作为系统管理员和网络设备间的一台 proxy, 可以精确的定义和控制远程存取. 用户看不到网络上没有经过特别授权的设备. 为了加强保安, 所有设备配置改动和用户连线都会记录在保安记录 audit log 里头. 为了防止网络的非法窥探 (snooping), 所有 ManageLinx VDN 通讯, 从发出地点到终端设备的接收, 都经过加密处理.

DNA LogoLantronix DNA

Lantronix 的分布式网络存取技术 Distributed Network Access (DNA) 是 ManageLinx 依赖的底层技术. 网络上可以通过 ManageLinx 存取的设备, 厂家也可以把它们 “网络化” 或者通过 Lantronix 和其他供应商的设备服务器 “网络化”. 通过 Lantronix 专利申请中的 DNA 技术 “网络化”的设备会自动的让网络用户发现, 进行配置和升级. 如需要所有支持 DNA 技术的产品列表, 请联系 Lantronix.

通过防火墙, 保安地存取和管理 IT 设备

ManageLinx 提供防火墙存取任何连网的设备的功能, 包括 IT 基楚设备好像服务器和 PBX 系统. 它可以无缝地集成其他 Lantronix 产品, 包括我们的 SecureLinx 远程 IT 管理产品系列, 形成一个全面的 ‘端对端’ 远程服务解决方案.

SecureLinx 分工司管理设备 Branch Office Manager

SecureLinx 分工司管理设备 Branch Office Manager 让用户可以通过互联网和设备的终端接口远程管理 Linux™, Unix® 和 Windows® 2003 服务器, 路由器, 交换机, 电信和大楼保安设备. 内置的电源管理界面可以独立的控制每台 IT 设备的重启, 确保安全的电力分布和减小 in-rush 超负荷的情况. 这独特的 1U 应用电器也内含了一台 8-网口 10/100 非网管以太网交换机.

 

SecureLinx Spider — 下一代的远程KVM, KVM-over-IP

SecureLinx Spider™ 提供加密的 KVM (keyboard, video, mouse 键盘, 视频, 老鼠) 通过 IP 网络的 BIOS 级别服务器管理. 它在精简的包装下, 提供一个灵活的, 可负担的可扩展的基于 CAT5 的远程 KVM 存取解决方案. Spider 保证了从任何时间任何地点任何浏览器的自由存取, 提供不间断的 1:1 non-blocked 服务器存取, 是市场上其中一个最经济和拥有最低 ‘每远程用户成本’ 的服务器管理解决方案. 而且它不需要任何客户端软件, 也不需要外接电源.

ManageLinx 客户试用计划

Lantronix 提供一个全面的客户试用计划. 对于合资格的企业, Lantronix 提供最多三台 DSC, 能够连接和远程管理连接的设备, 以供试用. 在试用期间, 企业可以使用一台位于 Lantronix 总部的 DSM 服务器. 而进行试用的企业会有一个独立的登入帐号让它安全地远程存取它们所管理的设备.

需要更多资料, 可以联系 Lantronix, 拨号 +852 3428-2338.

购买讯息 / 产品编号

要跟Lantronix的销售服务代表交谈, 可以拨号 +852 3428-2338.
要找Lantronix的代理, 可以查看我们的联络资讯 网页.

产品型号 产品编号 产品说明
DSM2000 DSM200002-01 ManageLinx DSM (设备服务管理器 Device Services Manager)
DSC2204 DSC2204P2-01 ManageLinx DSC (设备服务控制器 Device Services Controller)
VIPACCESS DSMVIPACCS-01 VIP 存取应用程序 Access Application
VIPPACK10 DSM0010VIP-01 VIP Pack-10 - 10 x VIP 存取应用程序使用版权
VIPPACK50 DSM0050VIP-01 VIP Pack-50 - 50 x VIP 存取应用程序使用版权
VIPPACK100 DSM0100VIP-01 VIP Pack-100 - 100 x VIP 存取应用程序使用版权
VIPPACK500 DSM0500VIP-01 VIP Pack-500 - 500 x VIP 存取应用程序使用版权
VIPPACK1000 DSM1000VIP-01 VIP Pack-1000 - 1000 x VIP 存取应用程序使用版权
其他数量的特别报价, 请联系 Lantronix.

产品特点 / 产品规格

设备服务管理器 Device Services Manager (DSM)
处理器 Intel® Pentium® 4, 3.0 GHz
内存 512MB
硬盘 160 GB
以太网 双网口 (2) 10/100/1000Base-T (RJ45)
终端 RS-232 (DB9)
USB 四 (4); 前面 (2), 后面 (2)
电源要求 100-240VAC, 50 至 60 Hz, 250W
物理参数
物理大小 (长x宽x高) 1U, 35.6 x 42.4 x 4.3 厘米
(14 x 16.7 x 1.7 英寸)
重量 7.7 千克 (17 磅)
船远重量 10.5 千克 (23 磅)
环境参数
操作温度 10° 至 35°C (50° 至 95°F)
存储温度 -40° 至 70°C (-40° 至 158°F)
认证
  • FCC, C/UL,TUV, CE
保修条款
  • 2 年有限度保修

设备服务控制器 Device Services Controller (DSC)
处理器 Intel Xscale IXP420 网络处理器 @ 266MHz
256MB SDRAM (可选 32MB 至 256MB)
32MB Flash (可选 8MB 至 32MB) 8kb EEPROM
周边 2 x DB9M 串口 (RS-232/422/485) 支持 300 – 230 kilobaud
2 x 10/100 以太网网口, 其中之一备有以太网供电 PoE (Power over Ethernet)
1 x USB 2.0
1 x 设备配置/重启按钮
电源输入 9 - 30 VDC – 圆形接头
802.3af 标准 PoE
物理参数
物理大小 (长x宽x高) 12.7 x 17.65 x 3.81 厘米
(5 x 6.95 x 1.5 英寸)
重量 0.86 千克 (1.99 磅)
船远重量 1.3 千克 (2.8 磅)
环境参数
操作温度 0 至 55° C (32° 至 132° F)
存储温度 -40° 至 70°C (-40° 至 158°F)
认证
  • FCC Part 15, CE (EN55022, EN55024, and EN61000-3), VCCI, UL/CUL 和 C-Tick
保修条款
  • 2 年有限保修

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